在VIUTV 《智富通︰BIZ勝之道》提出香港護老行業人手短缺，即使如此，我們仍然銳意提供以人為本的服務。
「對人的服務一定要『以人為本』，而我們會先視員工為一個『人』。今年我們增設靈安照護師職位。在香港，護理員被視為厭惡性行業，只是為長者換片、洗澡及餵食，但其實護理員是長者晚年的重要支柱，當長者跌倒或身體衰弱時，往往是護理員第一時間發現，我們將護理員的職銜改為『靈安照護師』，整理整個人力資源架構。希望他們可以被肯定，發揮能力，提升工作滿足感和歸屬感 。」
在節目中，會提及我們的服務理念及未來方向，可觀看以下影片了解更多。
足本訪問︰https://www.youtube.com/watch?v=Z8y3XSuZgRA
